乾县盛世唐宫酒店位于乾县县城东部，福银高速公路引线以北。酒店高21层，拥有各类客房288间。酒店设大堂吧、餐厅、KTV、足疗中心、健康中心、商务中心、多功能会议厅、茶艺厅等服务设施，是一家集商务、娱乐为一体的准五星商务型酒店。

企业文化：

企业愿景：与时俱进，铸造行业标杆；成就幸福唐宫。

企业精神：敢想敢干，说到做到，创新制胜，永不言弃。

企业使命：创造和留住每一位客人。

服务理念：心在，服务就在。

用人理念：用有用之人，用合格之人，用合适之人。

管理理念：精细规范，无条件执行。

酒店核心价值观：诚信做人，良知做事，员工幸福，顾客满意，社会受益。
经营哲学：要么提高客人和员工的幸福指数，要么降低客人和员工的痛苦指数。

企业口号：我行 我行 一定行，努力 努力 不放弃！

酒店行动目标：

1、始终如一地为客人提供优质服务，要使我们的客人喜出望外，第一次，每一次。

2、对待每一位客人要保持尊严和自尊。

3、在服务现场及时做出果断的正确决定。

4、要确保每个部门乃至整个公司都取得短期和长期的经营业绩。

5、预期每一位客人的需求，了解每一位客人的个人档案，传递定制化的服务满足他们的需求、渴望和期待。

6、对客要灵活，未提供一个解决方案时“从不说不”。

7、快速地处理突发事件，及时做好补位服务。

8、提供创造性和独特的产品和服务。

9、坚持公司标准，理解竞争是永恒的。

10、不要容忍无礼、不友善和低效率。

11、我们向宾客所提供的服务与产品应保持“价值和价格是匹配的”。

12、绝不使质量遭致损害，坚持提供的服务和产品始终如一。

13、在日常工作中，管理层有责任安排时间与我们的顾客接触。

14、要让每一位员工在公司发展中同时获得个人成功。

15、所有员工在公众目光中代表着“盛世唐宫酒店酒店”。